Onze kwaliteitsbelofte
Racefiets. Passie. Expertise.
Roadbike Holidays - staat voor geconcentreerde expertise, een passie voor motoren en compromisloze kwaliteit. Dat is onze belofte aan jou.
We zijn verenigd door onze liefde voor de racefiets. Wat bieden wij jou? De beste plekken voor racefietsen in Europa - en gepassioneerde gastheren die precies weten wat je nodig hebt. Want wij zijn een gemeenschap van hotels & bestemmingen die niet alleen roadbiken aanbieden, maar er ook van houden en het beleven. Passie voor bergpassen is een must, hoogte is onze dopamine.
Alle Roadbike Holidays hotels bieden deze diensten
Geteste kwaliteit in alle racefietshotels
Hotelfaciliteiten
- Afsluitbare / videobewaakte fietsruimte
- Individuele fietssloten
- Faciliteiten voor het drogen van fietskleding
- Wasservice
- Werkplaats
- Fiets info hoek met overzichtskaart
- Douches op de dag van vertrek
- Fiets wasplaats
Expertise / Service
- Eigen expertise op het gebied van racefietsen
- Kaartbladen, roadbooks, hoogteprofielen
- GPS-gegevens voor de tour (gratis download)
- Retour service
Recreatie / Ontspanning
- Sauna en/of stoombad in het huis
- Ten zuiden van de Alpen: zwembad in plaats van sauna/stoombad
- Massages in het huis
Catering
- Ontbijtbuffet
- Xenofit energierepen & drankjes
- Après-bike snack
Waarom een fietsvakantie?
Omdat je bij gecertificeerde specialisten verblijft. Onze hotels & regio's zijn op kwaliteit getest en uitgerust volgens de hoogste normen. Het naleven van onze strenge kwaliteitscode garandeert kwaliteit. Gastheren die zelf op de racefiets stappen, gedreven door dezelfde passie als jij - insiders die hun beste tourtips met je delen. En regio's die roadbikers het volledige pakket bieden - van afgelegen tochten langs meren en bergpaswegen tot topevenementen waar de gemeenschap samenkomt. Netwerk met ons.
Jouw fietsvakantie met de belofte van geluk
- 27 hotels, 25 bestemmingen & 116 highlight tours in 4 landen - zorgvuldig geselecteerd voor de perfecte mix van alpien-mediterrane avonturen en comfort, culinaire hoogstandjes & wellness
- Topbestemmingen & insidertips - asfaltliefde waar het het mooist is! Van de Alpen tot de Adriatische Zee - van Duitsland, Oostenrijk en Italië tot Slovenië.
- Gecertificeerde partners - elk gespecialiseerd Roadbike Holidays hotel en elk van onze bestemmingen wordt gecontroleerd volgens duidelijk gedefinieerde kwaliteitsnormen. Alleen zij die voldoen aan de criteria maken deel uit van onze gemeenschap.
- Eigen expertise - motorrijden is hier een topprioriteit. Elke route en elke aanbeveling komt uit eerste hand ervaring - getest, gereden en goedgekeurd.
- Begeleide tochten met professionals - onze gidsen kennen de meest legendarische paswegen in de Alpen, de mooiste meren en de meest adembenemende uitzichtpunten. En ze delen ze graag met jou.
- Fietsverhuur & topinfrastructuur - van afsluitbare, met videobewaking bewaakte fietsruimtes tot het wassen van racefietsen en tourportals met GPS-download - aan alles is hier gedacht.
- Extra services voor fietsers - wasservice, wellness-aanbiedingen, topkeuken & meer
- Tours voor elk niveau - allemaal zelf getest & goedgekeurd
- Racefiets en meer - omdat je vakantie niet alleen draait om hoogte en kilometers, hebben we hotels voor elke smaak: van 4*S wellness hotels tot gastronomische schuilplaatsen en sportieve triatlon resorts.
Onze belofte aan jou: geen alledaagse racefietsvakantie. Maar Roadbike Holidays.
Wij staan voor kwaliteit uit overtuiging - en voor een belofte die je kunt voelen:
Waar Roadbike Holidays op het label staat, staat echte racefietsexpertise.
Racefietshotels met kwaliteitscontrole
Het interne kwaliteitsmanagementsysteem Q-MTS is speciaal ontwikkeld voor themahotels en gecertificeerd door TÜV AUSTRIA GMBH conform DIN EN ISO 9001. Na twee jaar ontwikkeling werd Q-MTS in de zomer van 2010 eindelijk geïmplementeerd in de themahotels van Roadbike Holidays. Dit maakte het voor het eerst mogelijk om de prestaties van themahotels objectief te meten.
Maatregelen in het kader van Q-MTS
- Criteriacontrole van de aanbiedingen (= mystery mails en telefoontjes)
- Criteriacontrole van de hotelwebsite (= websitecontrole)
- Criteriacontrole ter plaatse (= audit ter plaatse)
Naleving van de prestatienormen
De prestatienormen van elk individueel bedrijf dat lid is van Roadbike Holidays worden regelmatig gecontroleerd als onderdeel van de hierboven genoemde maatregelen. Het speciaal ontwikkelde Q-MTS systeem maakt een objectieve meting mogelijk die de naleving van de prestatienormen garandeert.
Voortdurende verbeteringen
Dankzij Q-MTS wordt het potentieel voor verbetering benadrukt en wordt hulp geboden om de bedrijfsprestaties te verbeteren. Q-MTS vergemakkelijkt de selectie van hotels aan de hand van kwaliteitsnormen, schept vertrouwen in de prestaties van lokale hotels en beschermt tegen reclameboodschappen die niet worden nageleefd.