La nostra promessa di qualità
Bicicletta da corsa. Passione. Competenza.
Roadbike Holidays è sinonimo di competenza concentrata, passione per la bicicletta e qualità senza compromessi. Questa è la nostra promessa per voi.
Siamo uniti dall'amore per la bicicletta da strada. Cosa vi offriamo? I migliori posti per ciclisti su strada in Europa - e padroni di casa appassionati che sanno esattamente di cosa avete bisogno. Perché siamo una comunità di hotel e destinazioni che non solo offrono ciclismo su strada, ma lo amano e lo vivono. La passione per i passi di montagna è d'obbligo, l'altitudine è la nostra dopamina.
Tutti gli hotel Roadbike Holidays offrono questi servizi
Qualità testata in tutti gli hotel per bici da corsa
Servizi dell'hotel
- Locale per biciclette chiuso a chiave / video sorvegliato
- Lucchetti individuali per biciclette
- Strutture per l'asciugatura degli indumenti da bicicletta
- Servizio di lavanderia
- Angolo officina
- Angolo informazioni sulle biciclette con mappa panoramica
- Doccia il giorno della partenza
- Area per il lavaggio delle biciclette
Competenza / Servizio
- Competenza in materia di ciclismo su strada
- Fogli di mappa, roadbook, profili altimetrici
- Dati GPS per il tour (download gratuito)
- Servizio di ritorno
Ricreazione / Relax
- Sauna e/o bagno turco in casa
- A sud delle Alpi: piscina invece di sauna/bagno di vapore
- Massaggi in casa
Ristorazione
- Colazione a buffet
- Barrette energetiche e bevande Xenofit
- Spuntino dopo la bici
Perché le vacanze in bici da corsa?
Perché soggiornate con specialisti certificati. I nostri hotel e le nostre regioni sono testati per la qualità e attrezzati secondo gli standard più elevati. L'impegno a rispettare il nostro rigoroso codice di qualità garantisce la qualità. Ospiti che salgono in sella alle loro moto da strada, spinti dalla vostra stessa passione, e addetti ai lavori che condividono con voi i loro migliori consigli per i tour. E regioni che offrono ai ciclisti su strada l'intero pacchetto: dai tour dei laghi appartati alle strade dei passi alpini, fino agli eventi di ciclismo su strada più importanti in cui la comunità si riunisce. Fate rete con noi.
La vostra vacanza in bici da corsa con la promessa di felicità
- 27 hotel, 25 destinazioni e 116 tour clou in 4 paesi - selezionati con cura per un mix perfetto di avventure e comfort alpino-mediterraneo, delizie culinarie e benessere
- Destinazioni top e consigli privilegiati - l'amore asfaltato dove è più bello! Dalle Alpi all'Adriatico, dalla Germania, Austria e Italia alla Slovenia.
- Partner certificati - ogni hotel specializzato Roadbike Holidays e ogni destinazione sono controllati secondo standard di qualità ben definiti. Solo chi soddisfa i criteri entra a far parte della nostra comunità.
- Competenza interna - il ciclismo su strada è una priorità assoluta. Ogni itinerario e ogni raccomandazione provengono da esperienze dirette - testate, percorse e approvate.
- Visite guidate con professionisti - le nostre guide conoscono i passi più leggendari delle Alpi, i laghi più belli e i punti panoramici più mozzafiato. E sono felici di condividerli con voi.
- Noleggio biciclette e infrastrutture al top - dai locali per le biciclette chiusi a chiave e videosorvegliati al lavaggio delle biciclette da strada e ai portali per i tour con download del GPS - qui si è pensato a tutto.
- Servizi extra per i ciclisti: servizio di lavanderia, offerte benessere, cucina di alto livello e molto altro ancora
- Tour per ogni livello - tutti autotestati e approvati
- Bici da strada e non solo - perché la vacanza non è solo altitudine e chilometri, abbiamo hotel per tutti i gusti: dagli hotel benessere 4*S ai rifugi per buongustai e ai resort sportivi per il triathlon.
La nostra promessa: nessuna vacanza in bici da corsa banale. Ma Roadbike Holidays.
Siamo sinonimo di qualità per convinzione e per una promessa che potete percepire:
Dove c'è scritto Roadbike Holidays sull'etichetta, c'è una vera esperienza di bici da corsa all'interno.
Hotel per bici da corsa con controllo qualità
Il sistema di gestione della qualità interno Q-MTS è stato sviluppato appositamente per gli hotel a tema e certificato dal TÜV AUSTRIA GMBH in conformità alla norma DIN EN ISO 9001. Dopo due anni di sviluppo, il Q-MTS è stato finalmente implementato negli hotel a tema di Roadbike Holidays nell'estate 2010. Per la prima volta è stato possibile misurare in modo oggettivo le prestazioni degli hotel a tema.
Misure nell'ambito del Q-MTS
- Verifica dei criteri delle offerte (= mystery mail e telefonate)
- Verifica dei criteri del sito web dell'hotel (= controllo del sito web)
- Verifica dei criteri in loco (= audit in loco)
Rispetto degli standard di prestazione
Gli standard di prestazione di ogni singola azienda membro di Roadbike Holidays vengono controllati regolarmente nell'ambito delle misure sopra elencate. Il sistema Q-MTS, appositamente sviluppato, consente una misurazione oggettiva che garantisce il rispetto degli standard di prestazione.
Miglioramenti continui
Grazie al Q-MTS, viene evidenziato il potenziale di miglioramento e viene fornita assistenza per aumentare le prestazioni operative. Q-MTS facilita la selezione degli hotel attraverso gli standard di qualità, crea fiducia nelle prestazioni degli hotel locali e protegge dai messaggi pubblicitari non rispettati.